Bestätigung konfigurieren
Hier können Sie nach Auswahl eines Zustellweges eine Bestätigungs-E-Mail aktivieren und deaktivieren, den Betreff wählen und Informationen zum Verfahren erstellen. Die Standardeinstellung für die Benachrichtigung ist im ersten Zustellweg aktiviert, im zweiten und jeden weiteren Zustellweg ist sie deaktiviert.
Ob eine Benachrichtigungs-E-Mail auf Ihrer Plattform verpflichtend ist, wird durch Ihren Betreiber festgelegt.
Der Standard-Default-Text kann bei Bedarf angepasst werden. Hier können Sie folgende Variablen nutzen:
${title} - Antragstitel
${az} - Aktenzeichen
${datum} - Antragsdatum
${as.vorname} - Antragsteller Vorname (nur bei registrierten Benutzern)
${as.nachname} - Antragsteller Nachname (nur bei registrierten Benutzern)
${as.email} - Antragsteller E-Mail (nur bei registrierten Benutzern)
Bitte Speichern Sie Ihre Änderungen.
Die hinterlegte Nachricht wird bei neu eingerichteten Verfahren automatisch versendet.
Ein angemeldeter Antragsteller erhält, je nachdem, wie dieser angemeldet ist bzw. ob das verwendete Servicekonto über ein Postfach verfügt, eine Nachricht in sein Servicekonto-Postfach oder an seine verifizierte E-Mail-Adresse. Die Nachricht enthält als Anlage das Belegexemplar des Antrags und gegebenenfalls weitere Anlagen, beispielsweise eine Quittung oder Bescheinigung.
Wurde als Zustellweg FIT-Connect gewählt, so erhält der Antragsteller zunächst eine Nachricht, die den Versand des Antrags bestätigt. Danach folgt eine Mitteilung, ob die Daten von dem Empfänger entgegengenommen oder zurückgewiesen wurden. Diese Nachrichten geben nur den technischen Stand der Datenübermittlung wieder und sagen nichts über den Bearbeitungsstand aus.